「部内報くくる 2024年 ９月号」もくじ
※文字をクリックすると記事にジャンプします。
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９月はみんなで総代選出！
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COOP共済からご案内
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昨年（2022年度）は新型コロナ感染症の共済金のお支払いの影響で、
割戻を行うことができませんでしたが、
今年（2023年度）は割戻が出せることになりました。
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コープおきなわのパーパス事例集が完成しました！
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コープおきなわのパーパスとは？
「私たちは、問題発見力を向上させ、
未来へのチャレンジと多様なつながりで
沖縄県民のくらしの最適解を実現し続けます」
くらしサポート本部の事例
バックアップ本部 総合推進室の事例
協同購入 （浦添センター）の事例
店舗事業本部
チャレンジ！パーパス表彰
７月１週
コープ美里 座間味 孝子さん
推薦者 コープ美里 津波 義也さん
理由
コープ美里において、お弁当やお惣菜を購入した方が
セルフで割り箸を受け取っていくように準備していますが、
一部の心無い方々が、不必要な数量の割り箸を
どっさり持っていく事例が起こっていました。
一部の方々のために割り箸サービスを辞めるわけにはいかない中、
座間味さんが、娘さんに相談、
必要な本数だけとれるタイプの割り箸置きを作成。
おかげで、必要最小限の割り箸がとれるようになり、
補充回数も減り、経費節減にもなっています。
「問題発見力を向上させ」ていることに感謝です。
チャレンジ！パーパス表彰
７月１週
コープ美里 惣菜チーム
推薦者 コープ美里 津波 義也さん
理由
コープ美里惣菜チームは５月度チャレンジで、
「ベーコンとポテトのバジル焼き」の供促に挑戦。
これまでは、単品を大量陳列でご案内することがほとんどでしたが、
組合員さんの視点で、大パックが欲しい方や、少量サイズが欲しい方、
いろんな場面を想定して大中小の品揃えにチャレンジしました。
結果、
全惣菜部門の中で供給高１位、
最低ロス率１位（値引き、廃棄率）となり、
供給貢献はもちろんのこと、
組合員さんの暮らしに貢献することができました。
初めての取り組みでしたが、他店にも横展開できる内容、
模範となる内容でした。チャレンジしたメンバーに感謝です。
チャレンジ！パーパス表彰
コープ首里 金城咲葵さん 金城美夢さん
推薦者 コープ首里 與儀 栄徳さん
理由
レジポケが『ガム』コーナーで固定化され、
非効率的・停滞感を感じて以下の理由から買い場変更を行いました。
① 変化がなく魅力のない買い場になってしまっている。
② サービスカウンターが１８時までになったので
『１８時以降のセルリキ購入希望者に販売できない』状態が
頻発、組合員さんに迷惑をかけてしまっている。
③ セルリキ販売、サービス部門チャレンジ商品取り組みで
展開し活性化を図る。
結果、
レジポケ買い場が活性化する事でマンネリ感解消、
魅力ある買い場へ生まれ変わりました、素晴らしい成果です。
セルリキ販売実績も１３１８千円（前年比２０４％）で
大きく伸長、供給順位も５位⇒３位へランクアップ、
サービスメンバーの負担軽減にも繋がりました。
サービス部門メンバーがチャレンジ商品の
取り組みを始めたので各部門へも良い刺激になっており、
チャレンジ商品の取組みも店舗全体が活性化していると思います。
チャレンジ！パーパス表彰
７月２週
西原センター 阿賀嶺 修平さん 高里 千賀子さん
新垣 仁美さん
推薦者 西原センター 盛根 哲徳さん
理由
２３年度、コープおきなわ全体でドライアイスの使用量が増える中、
西原センターで使用しているドライアイスの調整を細かく行い、
西原センターは、22年度より11万8000円の改善を行いました。
経費削減、環境にやさしい取り組になっています。
チャレンジ！パーパス表彰
店舗商品部 仲嶺真元さん
推薦者 店舗事業本部 島 秀則さん
理由
惣菜部門では日々の商品づくりに大量の油を使用いたします。
年々使用する油の価格上昇や環境負荷の視点、
経営改善の視点からも使用量、仕入れ量の削減ができないか
問題意識を持っていました。
今回の報告内容は、COSから紹介頂いた機器を活用し
惣菜部門で取り組んだ内容です。
一定期間経過し、効果測定ができましたので、
チャレンジパーパス表彰を致します。
【取り組み効果】 ※比較表は次ページをご確認下さい。
① 使用量は２０２１年度に一時上がりましたが、
２０２２年度、２０２３年度と確実に減少しております。
② 仕入金額に関しては、世界情勢不安定から１ｋｇ単価が上昇を続けており、
２０２２年度まで仕入れ金額は上昇傾向でした。
一方で、取り組みの成果で２０２２年度から
２０２３年度にかけての大幅な使用量減少があり
単価アップ分を吸収できました。
③ この取り組みがなかったら、経営的にも負担を強いられていたことを
考えると大きな事業的な貢献と環境負荷低減の効果があったのは明確です。
この考動は、店舗事業部の方針である
【３．既存店の損益改善・生産性を高める】や
【４．生協の２０３０環境サステナビリティ―政策・SDGｓ】に沿った考動で、
組織的課題の解決に向け効果の出ている事例で、
仲嶺真元BYは、各店でスムーズに実施推進ができるように
中心的な役割を担って頂いています。
今後も継続した取り組みにできるように、
２０２３年度末までの状況をもって、
一旦チャレンジ！パーパス表彰致します
チャレンジ！パーパス表彰
店舗商品部 宮城 博之さん
推薦者 店舗商品部 山下 哲也さん・糸数 元さん
理由
６月以降の旬の果物需要で、マンゴーの今年の動向が厳しくなる事を
市場やベンダーさんの情報より事前に察知し、
道の駅やベンダーさんより情報を集め、生産者探しを行い、
道の駅で見つけた質の良いマンゴーの生産者を探し出し、
中部と南部分の２名の生産者（比嘉さん、金城さん）と
取引をまとめてくれました。
宮城博之さんのすごい所は、先を読む力と、
今回の商品導入に際し、新たな取組先を増やすのではなく、
現行の取組先にペーパー代だけで、
契約できたことで見えない経費の削減にも繋がっている事です。
又、生産者側の困り事にも貢献！
道の駅に出荷すると売れない場合は返品されロスが発生するところ、
コープで引き取る際、全数買取にすることで、生産者の悩みを解消、
その分値入を大きく改善しています。６月のカテゴリーロスを見ると、
前年２．５％あったロス率が今年度は０．５％に引き下げられています。
６月のカテゴリー供給前年比も１０７％（供給差+１，１１７千円）と、
大きく前年超過につながり、第一四半期の供給予算、
前年比超過に大きく貢献しました。
チャレンジ！パーパス表彰
７月３週
コープ寒川
大屋 梨枝子さん、真栄城 明子さん、玉城 美優さん
推薦者 コープ寒川 名嘉座 力さん
理由
日々の魅力的な農産買い場づくりや、
常に聴く姿勢での組合員さん対応等を
日常的に行い農産への立ち寄り
お買い上げ金額を上げて６月予算達成した事。
・おすすめ商品、今お求めになられているであろう商品を
常に考え品揃えし農産品の購買意欲を上げる考動を
日常的にしています。
６月は日毎農産予算未達の日が３日のみと
寒川の予算達成にも大きく貢献しています。
・６月月農産予算比１１３．４％と達成しています。
チャレンジ！パーパス表彰
７月5週
経営管理部
皆川 耕二さん
推薦者 店舗支援部 嘉数 覚志さん
理由
皆川さんは、全店舗の困りごとである
「入金機に入金できない汚金の両替」について、
事前調査を行って、流れを組み立て、
まとめて経営管理部で両替できるように提案し、
実践してくれました。
これまで、各店舗で両替対応していた時間も削減でき、
何より精神的な負担が軽くなりました。店長副店長、
事務メンバーからは、感謝のこえが届いています。
コープおきなわのパーパス、仕事の業務改善の実践ですので、
チャレンジ！パーパス表彰を推薦します
本部長推薦
【本部長推薦 店舗部】 コープ山内 大城萌乃さんはじめ惣菜ﾁｰﾑの皆さん 推薦者 店舗事業本部 島 秀則さん 理由 2024年度店舗事業部方針の【供給引き上げ】に対し、惣菜部門内で６月の供促が決まった《やきとり》を買い場計画から日々の製造、買い場での工夫を凝らした展開を実施して大きな供給実績とともに、店舗内の高い目標立てをやりきる風土づくりに貢献しました。 今後のＣ山内の良い風土の定着に期待をし、本部長表彰致します。 【具体的内容】作演調の演※の部分をしっかり実践し、大きな晴れの日である父の日を成功させた後でもその実績を超える目標づくりを惣菜部門のメンバーと一緒に話し合い、一段上を目指す士気を醸成してくださいました。大城萌乃L、我喜屋真帆ＳＬ、伊礼克さんをはじめ惣菜チームの皆さんが一致団結したからこそ達成できたことです。 圧巻なのは、月間の中で常に目標を上方修正し、６０万円という大きな目標を掲げ、その達成に向けて何をすべきか、をみんなで知恵を寄せ合って推進したことが非常に素晴らしいと思います。このことは６０万円という供給もさることながら、成功体験となり、惣菜部門のみならず、目の当たりにした各部門への刺激となり今後の善の循環につながることは疑いようもないところです。 今後のＣ山内の取り組み、他店舗への刺激となって全体のレベルが上がっていく事を期待し、表彰致します。 ※演とは、５２週ＭＤの中において、店舗側で演じる（商品展開）部分です。作＝企画する商品部を指し、調＝本部と現場を調整します。 ７月１週 |
【本部長推薦 店舗部】 コープ首里 與儀栄徳店長、仲嶺盛彦副店長 コープこくば 新崎盛邦店長、渡慶次久子副店長 コープ美里 津波義也店長、大城勝副店長 コープ山内 玉城英樹店長、仲西智常副店長 コープ牧港 大城哲也店長、神谷弘治副店長 コープ寒川 宮城聡店長、名嘉座力副店長 コープあっぷるタウン 石川健司店長、上地政樹副店長、砂川英明スタッフ コープおろく 桑江豊店長、西村康太郎副店長 店舗事業本部 島 秀則さん 理由 店長会での各店長の成功事例報告に対し、他の参加者から『真似たい良い事例』とのコメントが寄せられていますので、今後のスピーディーな真似び（横展開）の実践に期待を込めて本部長表彰致します。 ７月５週 |
【本部長推薦 協同購入事業本部】 新崎盛邦店長、渡慶次久子副店長 推薦者 協同購入事業本部 喜納 貴尋さん 理由 協同購入が毎週取り組んでいる「組合員さんから聴いたこと」カードで、５月は上記の ５名の「組合員さんから聴いたこと」カードが協同購入方針の実践事例として「聴けてよかったｄｅ賞」に選ばれました。地域担当者の組合員さんへの寄り添いとその頑張りに、本部長表彰を推薦いたします。 よろしくお願いいたします。 |
【本部長推薦 協同購入事業本部】 ６月１週 西原センター 上江田 了磨さん ６月３週 名護センター 金城 雄星さん ６月４週 浦添センター 洲鎌 誠康さん 推薦者 協同購入事業本部 喜納 貴尋さん 理由 協同購入が毎週取り組んでいる「組合員さんから聴いたこと」カードで、６月は上記の３名の「組合員さんから聴いたこと」カードが協同購入方針の実践事例として「聴けてよかったｄｅ賞」に選ばれました。 地域担当者の組合員さんへの寄り添いとその頑張りに、本部長表彰を推薦いたします。よろしくお願いいたします。 |
【キラリ表彰】
コープこくば 城間恵子さん 推薦者 コープこくば 吉岡 海人さん 理由 特注弁当の注文が入った際に私がどのような弁当にしようか悩んでいるときに、「この方は毎回注文してくれていて、この商品が好きで、この商品は入れないほうがいいよ！」とアドバイスをくれます。そのアドバイスを基に作ってお渡ししたところ、ご注文された方は大変喜んでいただきました。城間恵子さんの組合員さんの好きな商品、苦手な商品を覚えているのもすごいですが、組合員さんに寄り添った商品づくりをしていることにとても勉強になりました。 これからも城間恵子さんの様に寄り添った商品づくりを目指したいと思います。 城間恵子さんの考動に感謝です。 ７月１週 |
コープ首里 宮里 真生さん 推薦者 コープ首里 與儀 栄徳さん 理由 優しくて心のこもった素敵な考動で、組合員さん・メンバーに“やさしさ・元気”を届けてくれます。 ① コープ首里３０周年誕生祭の際に『手書きのポスターを作製』して誕生祭を盛り上げてくれました。 ② コープ首里誕生祭の『コーすけと撮影会』の際も大きな声でアピール、コーすけの手を取り撮影会場まで案内してくれました。 ③ 沖縄高等支援学校よりインターシップの矢部琉雅さんの最終日にミニセレモニーを行いましたが宮里真生さんからは『ＵＦＯキャッチャーでゲットの超サイヤ人・孫悟飯フィギュア』をプレゼント、 矢部琉雅さんも大喜びでした！！ ７月１週 |
コープ寒川 新垣 克典さん 推薦者 店舗事業本部 島 秀則さん 理由 毎月の惣菜部門の【チャレンジシート】・【土曜惣菜の日】に合わせて、全店で活用できるように店内アナウンス原稿を作成頂いております。 惣菜部門職員、各店舗の職員で得意なことを発揮してもらう風土があり、今回の新垣克典さんの取り組みが継続されていると思います。 新垣克典さんは、惣菜部門の企画の中心のひとつである【土曜惣菜の日】の店内アナウンス原稿を作成し、供促に活かしていることも素晴らしいのですが、それを全体で使用できるように発信、共有し続けていることが素晴らしいと思います。自店のことだけでなく、全店でも活用できる考動は店舗事業部の方針である【３．既存店の損益改善・生産性を高める（ECRSの視点で仕事を見直す・経費削減）】に沿った考動で、多くの職員の模範になる考動です。 今後の継続や他の職員の模範となる考動で、他の職員も全店視点での仕事づくりが進むことを期待してキラリ表彰致します。 |
店舗事業本部 山下 哲也さん 推薦者 コープ美里 津波 義也さん 理由 コープ美里では、喫煙スペースが手作り（いつ壊れるかわからない）のものでした。利用しているメンバーから、修繕の依頼があり思案していたところ、DIYに秀でた山下哲也業務改革担当が、困りごとの話を聞きつけ、忙しいさなかにも関わらずコープ美里スロープ下の空スペースに喫煙スペースを作成、設置してくださいました。風雨からも守られ安心してリラックスできるスペースになっています。素早い考動に感謝します。 ７月１週 |
コープ美里 栄野川 美希さん 推薦者 コープ美里 津波 義也さん 理由 数値が伸長しているきっかけが４月の限界に挑戦にてドライ果樹「デーツ」を大量陳列４/１５～４/２１、有人試食４/１９～４/２０の期間取り組みました。取り組む事で利用する組合員さんが増えています。今回②キラリ表彰推薦致します。サービスカウンター裏で４月に展開し取り組んだチャレンジ商品です！試食して頂いた組合員さんからはデーツは気になっていたけどちょっと手が出なかったが試食して美味しかったので今回、買いますね！嬉しいお言葉頂いています。 ※数値の伸長などを添付致します。チャレンジ商品に取り組んだ結果、多くのリピーターにつながった事例です。 ７月１週 |
コープおろく 我那覇 芹里奈さん 推薦者 コープおろく 西村 康太郎さん 理由 洋日配の商品を大量に買い込む組合員さんに我那覇さんが『もし、必要であればご注文もできますよ。』とお声掛けしてくれています。幼稚園で使用する様で次回からご注文下さるかもしれません、組合員さんへの細やかな気遣いをいつも行ってくれています。 組合員さんの声を、素直に聞きます。という行動指針に沿った考動が他の職員の模範となる為、きらり表彰に推薦致します。 ７月１週 |
情報システム室 前田 朋哉さん 推薦者 コーおろく 西村 康太郎さん 理由 コープおろくでのレジ移設の際に深夜帯での作業にも関わらず率先して、作業を行い協力してくれました。お互いを認め合い協力し合います、という行動指針に沿った考動が他の職員の模範となる為、きらり表彰に推薦致します。 ７月１週 |
店舗支援部 嘉数 覚志さん 推薦者 コーおろく 西村 康太郎さん 理由 コープおろくでのレジ移設の際に深夜帯での作業にも関わらず率先して、作業を行い協力してくれました。お互いを認め合い協力し合います、という行動指針に沿った考動が他の職員の模範となる為、きらり表彰に推薦致します。 ７月１週 |
豊見城センター 田場大樹さん、宇良保伸さん、當山純市さん、西原 緒利恵さん 推薦者 コープおろく 桑江 豊さん 理由 ６月１９日（水）に豊見城センターの職員がコープおろく店内で仲間づくりを行いました。今年度に入り３回目となりますが今回は９名の協同購入登録があったそうです。その内 １名の方がご加入いただきました。コープおろくでは、あぷか使用率が低く課題となっていた中で生協への加入が増えた事は店舗でもたいへんメリットがあります。また、仲間づくりの合間に催事コーナーで展開していた金のいぶき（玄米）をおすすめして頂きました。 店内での仲間づくりは宇良さん、當山さん、西原さん３名が行い、田場さんは西村副店長と日程の調整などやり取りを行っています。以上の理由で豊見城センターの４名のキラリ表をぜひお願いいたします。 ７月１週 |
コープおろく 遠藤 政人さん 推薦者 コープおろく 西村 康太郎さん 理由 組合員さんから、『タイのあらの頭を割って欲しい』とご要望があり、対応を行ってくれています。大変喜ばれた様で、『対応してくれるのはコープくらいしかないとっても助かる！』と嬉しいお言葉を頂いたそうです。 組合員さんの声を、素直に聞きます。という行動指針に沿った考動が他の職員の模範となる為、きらり表彰に推薦致します。 ７月１週 |
コープ首里 仲嶺 盛彦さん 推薦者 コープ首里 與儀 栄徳さん 理由 6/14(金)の記録的集中豪雨の際、各地冠水などの被害がありましたが、店舗前通りの側溝も氾濫し、店舗からの排水先が無くなり中庭が氾濫。汲み上げる機器を稼働させるもほとんど効果が無く、バックヤードへ浸水。仲嶺盛彦副店長は各部門メンバー・商品部メンバー・ハートランドメンバーの協力を得て排水作業を行い店内への浸水を防ぎました。また、他の排水口も枯葉・ゴミなどを取り除く事で冠水を防ぐことが出来ました。 仲嶺盛彦副店長をはじめ、皆さんの考動のおかげで、買い場内への浸水を防ぎ、転倒防止・二次災害に繋がらずに対処する事が出来ました。改めて感謝致します。今後とも、オール首里で手を取り合い乗り越えていきましょう！ ７月１週 |
【３名 ８部門】 店舗商品部 泉水 英樹さん、店舗商品部 金城 雅史さん ヒロジ運送 新崎 寛則さん コープ首里サービス部門の皆さん コープ首里フロア部門の皆さん コープ首里事務部門の皆さん コープ首里農産部門の皆さん コープ首里水産部門の皆さん コープ首里畜産部門の皆さん コープ首里惣菜部門の皆さん ハートランドおきなわ首里の皆さん 推薦者 コープ首里 仲嶺 盛彦さん 理由 6/14(金)の記録的集中豪雨の際、各地冠水などの被害がありましたが、店舗前通りの側溝も氾濫し、店舗からの排水先が無くなり中庭が氾濫。汲み上げる機器を稼働させるもほとんど効果が無く、バックヤードへ浸水。各部門職員の協力と、店舗支援で来店されていた商品部 泉水コーディネーター、金城シニアバイヤー、納品で来店されていたヒロジ運送・新崎さんもバックヤードの排水作業に尽力頂きました。 また、ハートランドの皆さんは、店内入り口の水掃きやダンボール交換など臨機応変に動いて頂きました。皆さんの考動のおかげで、買い場内への浸水を防ぎ、転倒防止・二次災害に繋がらずに対処する事が出来ました。改めて感謝致します。 今後とも、オール首里で手を取り合い乗り越えていきましょう！ ７月１週 |
豊見城センター 玉城 省吾さん 推薦者 豊見城センター 大城 直人さん 理由 玉城さんがお届け先で担当している組合員さん（８０代）が、ベッドから落ち立ち上がれなくなっているのを見つけ、近所に住んでいるご家族に連絡して来てもらい、その後一緒に救急車を呼び対応しました。 その後、ご家族の方から連絡があり、腰を骨折していたそうですが、命に別状はなかったそうです。救急車を玉城さんが呼び、迅速な対応をしてくれたおかげで、大事に至らなかったのは、本当に幸いの出来事でした。 勇気ある玉城さんの考動に感謝し、キラリ表彰の推薦を致します。 ７月２週 |
店舗事業本部 比屋根薫さん 推薦者 コープ山内 玉城 英樹さん 理由 インストア点検で指摘のあった畜産部門バックヤードにある焼き場のダクトを専門業者のお仕事並みに清掃して頂きました。 通常、ダクトは業者に依頼して清掃にあたりますが、焼き場のダクトは対象から漏れていて、排煙などの油汚れがひどい状態にありました。業者見積で５万円ほど清掃に費用が掛かることから、依頼のタイミングを検討している中、比屋根薫さんがすぐさま強力洗剤を用いて、非常にキレイに清掃してくれました。惣菜リーダーの大城萌乃さんもその清掃する様子をカメラに収めるなど、今後の参考になるような考動でした。 依頼を掛けるわけでもなく、自ら考動して頂いた比屋根薫さんをキラリ表彰に推薦いたします。 ７月２週 |
店舗事業本部 赤嶺 純さん 推薦者 コープ山内 玉城 英樹さん 理由 畜産部門のセルシオシートを一新してくれました。 コープ山内の畜産コーナーのセルシオシート、色味が白っぽく、商品が目立たない状態だったの仲西副店長の気づきで変更を判断、その作業を赤嶺純さんが１日で変更してくれました。交換に伴い、普段手が入らない箇所のクリンリネスも同時に行っていただき、買い場のキレイさがマシマシになりました。赤嶺純さんの考動にメンバー一同感謝しております。 キラリ☆表彰に該当する考動の為、推薦いたします。 ７月２週 |
コープ山内 比嘉 美枝子さん 推薦者 コープ山内 玉城 英樹さん 理由 来店組合員さんより「このあさりは砂抜きされてます？」との声掛けが水産部門の比嘉美枝子さんにありました。「砂抜きはされてますが、ご自身でもされた方がいいですよ。」と、お返事して砂抜きのやり方の話題になったそうです。よく知られている塩分３％の抜き方ではなく、「私のやり方教えましょうか？」と比嘉さんから組合員さんへ比嘉さんバージョンをお伝えしたそうです。あさりを茹でて口を開いた時点であさりをいったん鍋からよけて、煮汁をお茶パックなどでろ過してもどし、あさりを入れると時短の砂抜きになるそうです。 すると後日、組合員さんから「美味しくできたよ～」とのお返事があったそうです。 比嘉美枝子さん曰く、「貝でも魚でもいろいろなやり方があるので日々勉強！」と、笑って私のインタビューに答えてくれました。 |
コープあっぷるタウン 知念 耕一さん 崎山 慶多さん 玉城 一博さん 推薦者 コープあっぷるタウン 井上 栄治さん 理由 今回は私井上と、コープあっぷるタウンサービスの仲本興太郎さんの２名で推薦します。 ３名はフロア部門担当で夕方以降自分の仕事をこなしながらレジ担当者の急な欠員等で稼働レジ体制不足になった時などは、３名で話し合ってローテーションを組みレジ応援に入ります。さらに閉店後のレジ締め作業も手伝うなどサービス部門メンバーの負担軽減にすごく貢献しておりいつも感謝しています。 また、夕方レジが混み合い応援チャイムを鳴らせばレジ応援を最優先で対応し、お客様のレジ待ちストレスを最小限に抑えようと努力します。サービス部門メンバーの負担軽減及びお客様の気持ちを想う考動・実践に対して、３名にキラリ表彰推薦したいと思います。７月３週 |
店舗事業本部 商品部 支援部の皆さん 推薦者 コープなご宮里 波平 徳康さん 理由 なご宮里店舗の大掃除を手伝って頂きました。 日頃、店舗運営しながらは出来ない、買場の冷ケースの清掃、買い場、バックヤードの産業廃棄物の処理を行って頂きました。 大掃除を行ったことで、光熱費の軽減、作業効率アップに繋がると思います。組合員さんも気持ち良くお買い物が出来るようになりました。とても自力では出来ない作業なので、とても助かりました。 感謝の気持ちでキラリ表彰に推薦致します。 ７月３週 |
コープなご宮里の皆さん 推薦者 コープなご宮里 波平 徳康さん 理由 なご宮里店舗の大掃除を頑張ってもらいました。 本来定休日の日曜日のところ、店舗運営しながらは出来ない、買場の冷ケースの清掃、各部門のバックヤードの清掃を行って頂きました。大掃除を行ったことで、光熱費の軽減、作業効率アップに繋がると思います。組合員さんも気持ち良くお買い物が出来るようになりました。折角のお休みなのに、大掃除に参加して頂きとても助かりました。感謝の気持ちでキラリ表彰に推薦致します。 ７月３週 |
コープ寒川 山城 史子さん 中山 千華子さん 渡眞利 詩音さん 宮良 明美さん 普天間 美緒さん 仲里 和子 さん 推薦者 コープ寒川 名嘉座 力さん 理由 スマホで５％オフ当日にLINEお友達登録・COOPプラス登録を率先しておすすめしています。 又、水・日のキッズディでは小さなお子様抱いた組合員さんがキッズ割登録されていないのを確認すると、お子様の年齢確認できるものお持ちですかとお聴きしてその場で記入登録行っています。これまでの間継続して少しでも組合員さんにお得にお買い物していただきたいという考動は素晴らしいと思いますので、キラリ表彰に推薦します。 |
コープ寒川 新垣 克典さん 推薦者 コープ寒川 名嘉座 力さん 理由 夕方寒川の店外でタクシーを拾う為１時間近くお待ちになられてる組合員さんをベンチに案内し、電話で配車を頼んでも満車でつかまらないので、４０分以上店舗前の道側で流しのタクシーを替わりに探して捕まえてご案内し、組合員さんに感謝されていました。 杖をついた高齢の組合員の事を思った考動は素晴らしいと思いこれをキラリ表彰に推薦します。 ７月３週 |
コープ寒川 内間 恵里香さん、松野 益美さん、與古田 塁さん、 西島 弘樹さん、仲間 渉さん 推薦者 コープ寒川 名嘉座 力 理由 DX賞味期限管理システムのHTによる日々の賞味チェックをフロアーメンバー全員で推進できるようにと、メンバーに働きかけ実行しました。この考動によりほぼ２人でチェックしていた賞味チェックが手の空いたメンバーで行えるようになり、時間短縮・期間短縮につながっています。又、教わるメンバーも素直に学び、手の空いた時間は賞味チェックを行えるようになりました。 手伝えるところは手伝うメンバーと、又、多くのメンバーで行えるようにとした考動はとても素晴らしいと思いますのでキラリ表彰に推薦いたします。 ７月３週 |
コープ牧港 金城 晃矢さん 推薦者 店舗商品部 金城 雅史さん 理由 ６月開催した「瞬間最大利用」の取り組み。MOCHIKON３種、目標500点に対して、739点。目標比148％でみごと達成しました。次に取り組み店舗やメンバーの励みになるとともに、考動指針「やると決めることは必ずやり遂げます」に沿った事例だと思いますので、今回キラリ表彰に推薦いたします。 ７月４週 |
コープ寒川 仲間 渉さん 推薦者 店舗商品部 金城 雅史さん 理由 ６月開催した「瞬間最大利用」の取り組み。金のいぶき目標１００点に対して、１１３点。目標比１１３％でみごと達成しました。次に取り組み店舗やメンバーの励みになるとともに、考動指針「やると決めることは必ずやり遂げます」に沿った事例だと思いますので、今回キラリ表彰に推薦いたします。 ７月４週 |
コープおろく フロア部門の皆さん 推薦者 店舗商品部 金城 雅史さん 理由 ６月に開催した「瞬間最大利用」の取り組み。金のいぶき目標２００点に対して、２３１点。目標比１１６％でみごと達成しました。次に取り組む店舗の励みになるとともに、考動指針「やると決めることは必ずやり遂げます」に沿った事例だと思いますので、今回キラリ表彰に推薦いたします。 ７月４週 |
コープ寒川 大屋 利枝子さん 浦添センター 仲田 匠輝さん 共済センター 比嘉 克啓さん ６．２３ファミリーピースウォーク実行委員会の皆さん 推薦者 理事長 古堅 忠司さん 理由 今月もコープおきなわのパーパスや職員の考動指針および各事業本部方針やSDGsの取り組みが推進されています。皆さんの取り組みに感謝し、表彰します。※詳細は先月号の「理事長報告」にてご確認ください。 |
コープ山内 仲嶺 清美さん 推薦者 コープ山内 午前パートナー一同 理由 コープ山内の強みではある「限界に挑戦！」もちろんチームのチカラの結晶ではありますが、今回は仲嶺清美さんの考動をMVPとして推薦いたします。午後のお仕事ぶりをしっかり午前のメンバーにも伝えている長嶺栄リーダー！グッジョブ！朝、昼、晩を通して繋がりがある事が大事と思うシーンでした。 ７月４週 |
浦添センター 津嘉山 佳斗さん 推薦者 浦添センター 陸 作朗さん 理由 組合員さんからSC（サービスセンター）に地域担当者への嬉しい言葉を頂きました。 内容は、「担当者さんが本当に本当に良い方だという声をあげたいのですが、どこに言えばいいですか？今の担当者の津嘉山さんがもう、凄く良い方です！！振る舞いや笑顔が良いですよ！だからか、グループの方は今まで受取に来るのも億劫にしていたが、津嘉山さんになってから「あの方良い方ね～！！」ってみんなで喜んでいます。言葉にするのが難しいですが、これからもよろしくお願いします！！」※一部中略しています。 組合員さんから「ぜひ表彰してほしい。」の言葉を頂きましたので、組合員さんの気持ちをキラリ表彰で推薦いたします。 ７月４週 |
情報システム室 宇良 方克さん 推薦者 コープ葬祭 中林 道さん 理由 先日、葬儀に上映する「想い出スライドショー」を専用ソフトで作成する際に、原因不明の不具合（頻繁に固まり画面切り替えができない等）が発生しました。翌日の葬儀に間に合わせるため夜間まで可能な範囲で作業を行い、翌日早朝から仕上げ作業を行いました。 翌日も不具合は治らずシステム室宇良室長に相談したところ、遠隔でパソコンの状態を確認してくれ、総合推進室志喜屋さんが同じソフトを使用しているということで繋いでくれました。志喜屋さんとデータのやり取りを行い無事葬儀に間に合わせることができました。朝の忙しい時間に親身に対応してくださり、的確に人と人を繋いでくださった親切で丁寧な対応に感謝し、宇良室長をキラリ表彰推薦いたします。 |
総合推進室 志喜屋 毅さん 推薦者 コープ葬祭 中林 道さん 理由 先日、葬儀に上映する「想い出スライドショー」を作成する際に不具合が発生し、同じ編集用ソフトを使用しているという理由で志喜屋さんに相談したところ、朝の忙しい時間にも関わらず急遽データのやり取りと仕上げ編集を担ってくださいました。 おかげで無事、当日の葬儀に間に合わせることができご家族にも喜んでいただけました。朝の忙しい時間に親身に対応してくださった、志喜屋さんをキラリ表彰推薦いたします。 7月５週 |
コープ山内 伊波美智子さん、中野詔太さん 推薦者 コープ山内 玉城 英樹さん 理由 今日、ご年配の組合員さんが水産の前田さんに味付けされていないメンマをたずねて、フロア部門の伊波美智子さん、中野詔太さんへ引継ぎ、メンマの味付け無しなんて取り扱いありませんが、二人で組合員さんの声をしっかり聴いて、求めている商品が農産の竹の子水煮とわかり、お渡しできました。「取り扱いございません」で終わることなく、求めている商品を探しあてたお二人の考動に感謝！ （7/19店舗日報より抜粋） ７月５週 |
コープ牧港 フロア部門の皆さん 推薦者 コープ牧港 大城 哲也さん 理由 家計サポート宣言企画、食品部門で全体で１位の実績を残しました。牧港全部門では２位と躍進しました。その原動力となったフロア部門を表彰いたします。買い場展開や見本などの頑張りがあったからこそだと思います。 ７月５週 |
コープ牧港 桃原 真由美さん 推薦者 コープ牧港 大城 哲也さん 理由 ECRSの視点から桃原 真由美リーダーは、マンゴーを宅配する際に宅配専用袋に入れて対応していました。部門会で直貼りで宅配しているお店があると聞いて、高江洲 志保子さんに相談、あっぷるで使用していたマンゴー、宅配する際は簡易包装をおすすめします。ポップを装着して案内したところほとんどの組合員さんが簡易包装で大丈夫との事、袋に入れる１分くらいが省略されました。 １０件だと１０分近くかかるのでマンゴーピークの時は相当軽減されると喜んでいます。 ７月５週 |
コープ牧港 普久原均さん 推薦者 コープ牧港 神谷 弘治さん 理由 お昼ごろ、コープ牧港の駐車場で、年配の方が運転する車で軽い物損事故がありました。警察が到着するまでの間、暑い中で待つのは熱中症の危険があると思い、普久原均さんは、お茶をお渡ししています。他者への配慮ができる普久原さんの優しい行動にキラリ表彰推薦します。 ７月５週 |
共済センター 浦添センター共済チーム 推薦者 浦添センター 陸 作朗さん 理由 ６月４週から毎朝、出発前（8：40～8：50）に地域担当者がお届け先で使用する冷蔵蓄冷剤の準備を行ってくれています。センター運営カイゼンで協力を要請した際、快く引き受けていただきました。また、共済メンバーの協力もあり、地域担当者がセンターから出発するまでの時間が約５～１０分短縮出来ています。共済推進で日常業務がある中、毎日協力して頂いている事に表彰推薦いたします。 ７月５週 |
コープおろく 前本 翔矢さん 推薦者 コープおろく 西村 康太郎さん 理由 惣菜企画『土曜惣菜の日 おかずコロッケ牛肉・かぼちゃ』において、製造・販促計画を立て、2週連続の全店中供給1位になっています。 〇土曜惣菜の日の数値実績が他店舗と比べ良くない事に気づき、 〇おろく惣菜前通路へ、テーブル赤布を配置して商品の大陳を 〇やるからには、土曜惣菜の日全店中上位に入ることを目標として ７月５週 |
コープなご宮里 玉城 千夏さん 推薦者 店舗事業本部 島 秀則さん 理由 目の前の組合員に寄り添った丁寧な対応に対し、他の職員の模範となる考動であるためキラリ表彰致します。 コープおきなわ全体の組織的課題である組合員加入推進に対し、目の前の組合員の状況と周りへも配慮を忘れずに丁寧に対応し加入につながった事例です。 また、コープなご宮里は職員数も少ない中ですが、フルタイム限定型の玉城千夏さんの考動は周りのメンバーへも良い影響となるため運営的にも貢献していると思います。 ご加入された組合員さんも加入時に得られるメリット（クーポン利用）をその日のお買物から活用でき、喜ばれてお店を後にしております。今後のリピートは間違いないと思います。 組合員にも感謝され、組合員加入にも至った一連の事例ももちろんですが、日々、目の前の組合員にしっかり寄り添った対応を積み重ねていくことで組合員の継続的なご利用につながっていくと思います。 【具体的な内容】 〇「コープのカードを作りたいです。」と会計中の方から声を掛けられました。会計より先にカードを作る事と、5％オフの割引クーポンがもらえるので、カードを作ってから買い物する方がお得ですよとオススメしました。お会計を保留にしてカードの手続き後、クーポンを利用して嬉しそうに会計されていました。７月５週 |
【１】組合員の声を聴き、受け止め、活かす
（コープこくば）
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声を受けて、正副店長で状況を確認したところ、「なるほど・・・。」と、２つの困りごとに共感。早速、渡慶次久子副店長を中心に、屋我誉リーダー、當間和江サブリーダーで、お買い物の困りごとに応える、『改善』に取り組みました。
困りごと①・・・・取りづらい位置にあった冷凍弁当の
「棚替え（中段より上に）」を実施
困りごと②・・・・冷凍弁当の画像を取り寄せ、文字も大きく、
中味がわかるように加工して掲示
すると、同様に感じていた組合員さんも多かったのか、
利用が広がって棚がスカスカ状態に・・・。
取りやすい場所（中段以上）への変更で視認性も良くなり、同じ目線の高さに商品の画像もあることから、選びやすいという声が聞こえるようになりました。声を寄せていただいた組合員さんからも「すぐに変えてくれたの？ 嬉しい！」と感謝の言葉をいただきました。
今回の取り組みの特筆すべき点は、組合員の声を聴き、受け止めるという一連の取り組みに加え、「生産性の向上、ECRSの視点で仕事を見直す」という方針にそって、仮説をたて、実践し、検証したことです。買う側の視点からの「困りごと（声）」を受止め、スピードを持って改善し、結果として利用が伸びたこの取り組みは、店長会で行われている「成功事例の報告」の中で共有されています。
まさに、「まくとぅそーけーなんくるないさ」の実践です。素晴らしい考動です。ありがとうございます。
【２】組合員の声を聴き、受け止め、活かす
（浦添センター）
協同購入センターからも、組合員の声にもとづいた、
『まくとぅーそーけーなんくるないさ』の実践事例の報告です。
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津嘉山佳斗（つかやま かいと）さんの仕事ぶりは丁寧で堅実、人の話をよく聞いて、周りへの気配りもでき、同僚や陸センター長からも信頼の厚い職員です。今回の「お褒めの声」がはげみになり、やりがいや成長につながっていくことと思います。津嘉山佳斗さんの素敵な仕事に元気をもらいつつ、今回、もうひとつ、共有し深めたい事例があります。
寄せられた「声」を受けての、陸センター長の考動です。そのお礼と聞き取り（インタビュー）を目的に、直接、組合員さんのお宅へ訪問しています。津嘉山佳斗さんの『何が、どう良いのか』について、詳しく聞き取りをしています。たくさんの思いを聴きとる中で、「親切で癒しのオーラがあり、話しやすい。商品のおすすめをしてくれた時には協力したくなるので、他のメンバーにも率先して私からおすすめをしている」と話されていたようです。聴き取った思いやキーワードを整理して、『信頼される担当者とは』をテーマに、マネージャー陣と意見交換の場を持ち、成長へつながる足がかりをつくっています。一人でも多くの組合員さんに信頼いただけるような職員（担当者）になるための学びの場づくりです。組合員さんの声を受けて、「できている人に学ぶ」ことを実践している陸センター長に素直に学びたい事例です。
【３】誰もが安心して暮し続けられるまちづくりへ
地域自治体や社会福祉協議会と「地域見守り協定」を結び、事業（協同購入や夕食宅配）をとおして、誰もが安心して暮し続けられるまちづくりに貢献する取り組みをすすめています。（４１市町村中２１市町村と締結）
■「夕食宅配（ゆーたく）」の方針にそった考動についての報告です。
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夕食宅配をご利用いただいている組合員さんや地域の「人」に対する「見守り」の意識はふだんから持つことができており、異変や異常に気づいて対応した事例も少なくありません。一方で、防犯の視点で「地域の見守り」を意識した事例はあまり多くは無かったように思います。今回の事例は同じく地域を回るチームメンバーとも情報の共有がされています。気になることや異変に気づいたら、事前に取り決めた連絡先や自治体が指定する窓口へ連絡することが基本です。
「ゆ～たくが地域を回ることで地域の安全のお役立ちができる。」そんな願いを持つ仲間さんの考動に感謝です。
【４】ともに創る くらしと未来
～コープおきなわ 虹の会総会～
CO･OP共済推進NEWSが復活しました。日々頑張っている職員に光をあて、想いや取り組みの共有を図ることを目的に毎月発行予定です。編集長は比嘉克啓さん。復活第１号は、昨年の名護センターの取り組みを紹介しています。『体制が厳しい環境下において、昨年１０月の独自キャンペーンを境に担当者の共済への意識に変化が生まれたこと。』『また九州ブロック交流会での他生協との交流に多くの職員が刺激を受けた様子』がNEWSから伺えます。担当者の成長を後押し、事例をヨコヨコでつなぎ学ぶ仕組みを復活させた比嘉克啓さんの考動に感謝です。次回の掲載も楽しみです。
【５】第３２回６．２３ファミリーピースウォーク
～「６．２３ファミリーピースウォーク実行委員会」～
去った、７月２６日金曜日、ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城において、２０２４年度コープおきなわ虹の会総会が開催されました。新型コロナ感染症の５類への移行を受け、昨年に引き続き、リアル開催となりました。学習講演会のテーマ（心理的安全性のつくりかた）への関心も高く、多くの会員の皆さまの参加がありました。
（１）開催の概要
・日 時 ： ７月２６日（金）１３時３０分～１６ 時 ００分
・会 場 ： ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城 守礼の間
＜第１部＞ コープおきなわ総代会報告会 (理事長 古堅 忠司)
＜第２部＞ コープおきなわ虹の会報告(コープおきなわ虹の会事務局長 西原 修)
＜第３部＞ 学習講演会 ：『心理的安全性のつくりかた』
株式会社ZENTech認定講師 本多 優子様
(２)コープおきなわ虹の会とは
この会は、協同互助の精神にもとづき会員相互の研修と親睦をはかるとともに生活協同組合コープおきなわとの連帯を通じて、沖縄県経済の発展と社会課題の解決に向けて取り組み、沖縄県全体へ貢献することを目的とする。 （規則から抜粋）
１．正式名称：コープおきなわ虹の会
２．設 立：１９９３年７月５日
３．事 務 局：コープおきなわ 総務部
４．役 員：代表世話人、世話人、監査人、顧問、事務局長 （計11人）
５．会 員 数：13８社（202４年 ７月現在）
（３）まとめ
当日は各会員企業様とコープおきなわ役職員のみなさんで約１３０名の参加がありほぼ満席の中で開催されました。学習講演会では「心理的安全性のつくりかた」と題し、ZENTech認定講師の本多優子さんに講演をしていただき大好評で終えることができました。
【６】７月の供給概況
供給高は１９．５億円で、予算比９５．２％と予算には届きませんでした。協同購入の営業日が昨年より２日多いということもあって、前年実績は１０３．４％と超過しています。協同購入事業のギフト、約８３００万円がシステム都合（請求週のズレ）で翌月にずれたことが予算未達の主な要因です。
経常剰余金は７６４５万円で、供給高と同様に予算には届きませんでした。事業経費（特に物件費は予算比９５．６％）が予算内の執行という中での未達です。供給高の引き上げと経費コントロール（未執行分に注視）が重要です。約４０００万の事業外収益（日生協・共済連、コープ九州からの出資配当など）がありました。
経常剰余金予算（累計）はクリアしています。「雑収入」や「事業外収益」に支えられている状況です。購買事業の本質である、組合員のくらしへのお役立ちを高め、利用を広げることが最大のテーマです。