「卒FIT」買取キャンペーン！ 

コープおきなわでは、コープエナジーとともに、CO2 削減に向けた取り組み
の一環として、太陽光発電で発電した電力を高価買取りする取り組みをすす
めています。友人、知人など、卒FITを迎え売電価格が大幅に下がっている
方には、ぜひこの取り組みをお知らせしてください。

 

【１】組合員さんのくらしへのお役立ち　～まちかど便編～

 (金明美さんの事例)
　車椅子で生活されているＡさんは、まちかど便ご利用の組合員さんです。ある日のこと、担当の金明美さんは組合員Ｂさんから「携帯を機種変更したけど操作方法が分からないから教えて」と相談を受けました。そこで、息子さん三名分の着信音設定とアラーム設定をしてあげたところ、Ａさんからとても感謝されました。

　金さんに教えてもらいました。「毎週お会いしている内に、最近では、お支払いの際に財布（小銭入れ）ごとお預かりするような関係が出来ています。スマホ操作に困っていたＢさんに、日頃の信頼にお応えすることができればと思い、出来る範囲でお手伝いしました。」「まちかど便は年配の方の対応が多いので、どこまでお手伝いしていいものかいつも悩んでしまいます。今回の件も『やりすぎ』と注意されるのではないかと心配していました」とのことでした。
　心配は要りません。『職員の考動指針』では『私たちは一人ひとりの組合員に喜ばれ生協があってよかったと思っていただける仕事をします』と明記しています。
　職員が働く上で「こんなことしていいのかな」「どうすればいいのかな」など、判断に迷ったときの基準が『職員の考動指針』です。

　「最近は一人ひとりの組合員さんのこともわかるようになってきたので、その組合員さんに寄り添った対応でお役にたてればと思います。」とのことでした。
　まちかど便を通して、地域の高齢組合員さんのくらしにお役立ちしている、安里さん、金さんの考動に感謝致します。

【２】コープ山内の「限界に挑戦シリーズ（焼き芋編）」　
　　～できることは手伝う～
　

　綿密な打ち合わせを行い（実際は農産部門得意のエイヤッ！と気合だけで臨んだとの噂も・・・）、いざ本番を迎えました。焼き場では、前日にレクチャーを受けた石川健司店長が惣菜の比嘉美和子さんの協力のもと、朝からスチームコンベクションオーブンをフル稼働で頑張ってくれました。仲松リーダーと伊禮美乃さんが、焼き芋満タン！の迫力ある買い場をつくって、スタートしました。石川店長は顔に似合わない女子力を発揮して、美味しそうなスイーツ＆お芋サラダの見本まで作ってくれ、「とっても美味しそう、誰が作ったの」とパートナーさんたちの間で話題になったほどでした。店内放送や組合員さんへの声掛けも頻繁に行い、夕方過ぎには値引きもなく、売り切ることが出来ました。
　翌日、仲松リーダーから、目標の５万円を上回る５７，５１９円（利用人数２３５名・点数３７５点）の実績となったことが報告され、皆、拍手で喜び合いました。商品購入で協力したパートナーさんからは「美味しかった。家族も喜んでいたよ」との嬉しい声も聞かれました。
　「出来ることは手伝う（出来ないことは相談する）」の組織風土づくりの合言葉通り、コープ山内の皆さんが協力してくれたことで、楽しみながら、組合員さんや職員にも喜んでいただけた取り組になりました。
　
　仲松リーダー、石川店長、比嘉さん、伊禮さんはじめ、買い支えてくれた、コープ山内の皆さんの考動に感謝します。

【３】協同購入の今を支える名人！五人衆！

■仲間づくり名人！　上原　直樹さん（豊見城アシスト）
　仲間づくりに関する意識が高く、業務中、常に「生協に入りそうな人はいないか」
　と周囲にアンテナを張って、声掛けの機会を自ら生み出しています。
　登録人数純増ランキング１位。

■未利用者対策名人！　池村　征浩さん（豊見城アシスト）
　商品利用に関する意識が高く、未利用者へはお届け終了後に必ず電話掛けを
　行うことで、未利用休止者をほぼ発生させません。
　個配スポット純増ランキング１位。

■登録人数こだわり名人！　當眞　史人さん（浦添アシスト）
　登録人数が300名を下回らない事を目標に掲げ、利用定着、「いつもくん」
　の取り組みを積極的に推進しています。目立って、新規加入アポイント情報
　が多い職員です。

■配達中の声掛け＆新人サポート名人！花城　清作さん（名護センター）
　子ども連れの女性がいれば車を停めて、また、過去に男性への声掛けから
　職場班を作った経験から男女問わず声掛けしています。自分が培ってきた
　ノウハウを積極的に新人に伝授しています。　

■中元ギフト基本の徹底名人！　山川 由剛さん（名護センター）
　配達エリアは、旧盆が盛んな伊江島です。そんな地域だからこそ、
　「注文し忘れた」という組合員が出ないように基本の声掛けを徹底して
　います。
　中元ギフト利用者数・点数１位

それぞれの得意技で、協同購入の今を支えてくれている名人！五人衆に感謝致します。